Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.erre2informatica.com e che utilizzano il form di contatto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è ErreDue Informatica.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati o all'esercizio dei tuoi diritti puoi scrivere all'indirizzo email sopra indicato.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati forniti volontariamente tramite il form di contatto
Quando compili il form di contatto raccogliamo i dati che inserisci:
- Nome e cognome (obbligatorio)
- Indirizzo email (obbligatorio)
- Numero di telefono (obbligatorio)
- Nome dell'azienda (facoltativo)
- Servizio di interesse (facoltativo)
- Testo del messaggio
Ti invitiamo a non inserire nel messaggio dati particolari (es. dati sanitari, giudiziari o altre categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR): il form non è concepito per raccoglierli.
2.2 Dati tecnici raccolti automaticamente
Per motivi di sicurezza e per prevenire abusi del form (spam, invii automatizzati), al momento dell'invio registriamo l'indirizzo IP del mittente e la data/ora della richiesta. Questi dati sono conservati nei file di log tecnici del server.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta di contatto e fornirti le informazioni o il preventivo richiesti | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) ed esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Prevenzione di spam, frodi e abusi del form; sicurezza del sito (log IP e data/ora) | Legittimo interesse del Titolare a proteggere i propri sistemi (art. 6.1.f GDPR) |
| Adempimento di eventuali obblighi di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter dare seguito alla tua richiesta: senza di essi non ci è possibile ricontattarti.
4. Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o divulgazione. I dati non sono diffusi né oggetto di processi decisionali automatizzati o di profilazione.
Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento:
- Brevo (Brevo SAS, Francia – UE): fornitore del servizio di invio delle email generate dal form. I dati inseriti nel form transitano attraverso la sua infrastruttura di posta al solo scopo di recapitare il messaggio. Privacy policy: brevo.com/legal/privacypolicy.
- Fornitore di hosting: gestisce il server su cui il sito è ospitato e sul quale sono conservati i log tecnici.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
I fornitori sopra indicati operano all'interno dell'Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche, un trattamento dovesse comportare un trasferimento di dati verso Paesi terzi, esso avverrà solo in presenza delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (es. decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).
6. Periodo di conservazione
- Dati del form di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di avvio di un rapporto commerciale, per la durata dello stesso e nei termini di legge. In assenza di seguito, i dati sono cancellati entro 24 mesi.
- Log tecnici (IP, data/ora, tentativi di spam): conservati per il tempo strettamente necessario a garantire la sicurezza, di norma non oltre 12 mesi.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati («diritto all'oblio»);
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta a info@erre2informatica.com.
8. Reclamo all'Autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza esclusivamente tecnologie tecniche necessarie al suo funzionamento e non installa cookie di profilazione. Non sono attivi strumenti di analisi statistica o di tracciamento di terze parti. Qualora in futuro venissero introdotti, ne verrà data informativa e, ove richiesto, sarà acquisito il consenso preventivo.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente è sempre quella pubblicata in questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
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